今年2月以来，上汽奥迪销量连月上升，品牌进入良性发展态势。近期，上汽与奥迪联手布局电动智能网联汽车，更是赋予上汽奥迪更多的发展空间。
(资料图片仅供参考)
从率先打造全新商业模式，到构建品牌与用户双向奔赴的新型关系，再到此次两大集团强强联合，所有变革背后的动力是来自上汽奥迪“以用户为先”的初心。
强强联手提升用户服务能力
7月26日，大众汽车集团宣布，上汽与奥迪集团签署备忘录，深化现有合作，将联合开发专属中国市场的电动智能网联汽车。业内人士认为，外资品牌与中国企业在电动化新时代的市场博弈中强强联合，共享电动化领域技术成果，表明我国汽车工业在电动化、智能化领域正加速向前。
对于此次合作，奥迪财务、IT及法务董事李博睿说：“与上汽集团这样的本土合作伙伴展开更加紧密的合作，有助于奥迪实现在中国开辟高端智能网联电动汽车细分市场的目标。”
上汽集团副总裁、总工程师祖似杰表示：“结合双方优势，我们将加快上汽奥迪全新电动车型开发，以满足中国客户对高端电动智能网联汽车的需求。”
上汽与奥迪的强强联手无疑将为用户带来更多的可能。据了解，上汽奥迪推出新产品的节奏或将明显加快，服务用户需求的能力也将变得更强。
作为第一个开辟新零售形态的豪华品牌，自2021年成立以来，上汽奥迪一直以中国市场需求为中心，以带来丰富而个性的产品、体验为目标而努力。从模式革新到体系升级，从品牌重塑到价值共建，上汽奥迪以用户为中心开创进取的脚步从未停歇。
而此次合作将达成外资品牌与中国企业的共赢，不仅如此，中国消费者也将成为受益者。上汽奥迪对当下消费趋势的洞察让细分市场定位更精准，上汽新能源汽车技术平台让产品打造更敏捷迅速，奥迪品牌的百年积淀有助于引起消费者情感共鸣，三者优势叠加，从工业设计、新能源性能、驾驶表现等方面全面加持新产品，塑造新能力，用户的使用体验和情感价值将得到全方位提升。
双向奔赴的新型关系诠释“用户为先”
服务用户不能一蹴而就、一劳永逸。上汽奥迪一直坚持长期主义探索，全心全意以用户为先、与用户共创、共情，陪伴用户共同成长。
上汽奥迪创新直销模式，坚持品牌直联用户。通过上汽奥迪App构建起联系紧密的车主社群，聆听车主需求，并逐步提速反馈机制与优化服务流程，满足用户期待。曾在两周内就协调了采购、生产等多个部门，为A7L先行版追加奥迪Pro领航套装增强型，完成了传统模式下半年都未必能做完的工作。
为加深与用户的联系，上汽奥迪自成立以来，定期举办各种线下活动，打造连接品牌与车主的纽带。2022年，首次车主共创峰会上，上汽奥迪与参与者就6个板块20个议题进行讨论，收到的30余个建议成为品牌发展与产品迭代重要的参考依据。
从理塘到武夷山国家公园，从在惠州踏浪到在黑河驾驭冰雪……充满勇气、激情与探索的活动丰满了上汽奥迪车主的生活，活动中洋溢的进取精神也为品牌注入新的力量，为品牌带来新的面貌。双向奔赴成为品牌与用户关系的最好解读。
正如一位车主所说：“如果我买的是别的品牌的车，可能我的收获也仅仅就只是一台车。上奥更像一条纽带，它将我和更多优秀的人，事，物串联在一起。”
与用户共赴新未来
有业内人士指出，汽车产业竞争上半场是电动化，下半场是智能化，终极目标是触达用户。
上汽奥迪紧跟时代脚步，充分融入智能元素，打造人性化、生态化智能体验。例如，Q6全系标配智能quattro系统，搭配DCC自适应动态悬挂系统，让驾驶者更自如。独立控温、恒温的智能温度调节功能和集车内外空气监测、空气净化、抗菌灭菌于一体的“智能微气候”则大幅提高乘坐人员的舒适性。
目前，上汽奥迪正在进一步完善、丰富渠道形态，布局集“新零售、仓储、验车、交付”于一体的“上汽奥迪用户中心”。作为现有都市店渠道网点的补充，选址成熟的汽车城商圈，与线下门店将共同组成上汽奥迪直销网络，拓展线下触点，提升市场可及性，承载更多、更精准的线下客流。
据了解，随着上汽与奥迪在电动智能网联汽车领域的深度合作，上汽奥迪将不断提高电动化、智能化能力，展现品牌新意涵，持续演绎百年豪华品牌与全球第一大新能源汽车市场的时代共舞。
编辑：刘志远
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